Сборка и отправка составляет от 0 до 3 рабочих дней с момента оплаты заказа! В Новосибирске работает пункт самовывоза на ул. Коммунистическая,50.
Выдача заказа после согласования заказа с администратором интернет - магазина.

По Новосибирску доставка осуществляется сервисом Яндекс.Такси – для заказов свыше 2999 рублей бесплатно, менее – по тарифу;
*Доставка в Первомайский, Советский р-ны, Пашино, г.Бердск, г.Обь, Краснообск, ОбьГЭС. – бесплатно от 3999 рублей;
РЦР – сдаем ежедневно в будние дни.

Стоимость доставки транспортной компанией CDEK и Почта России рассчитывается в корзине, исходя из адреса доставки, при заказе от 6000 рублей доставка бесплатная.
Любой другой транспортной компанией по вашему желанию до терминала в вашем городе 450 рублей.
Международная Доставка рассчитывается индивидуально в зависимости от страны назначения и габаритов заказа.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

• МИР (разместить логотип МИР);
• VISA International (разместить логотип VISA International);
• Mastercard Worldwide (разместить логотип Mastercard Worldwide);
• JCB (разместить логотип JCB).

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Товары надлежащего качества, подлежащие возврату/обмену, могут быть возвращены/обменяны в течение 14 дней с момента получения, при условии, что упаковка товара не была вскрыта, товар не был в употреблении, сохранены товарный вид и потребительские свойства.

Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату/обмену, перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55, к ним относятся:

• Парфюмерия и косметика;
• Средства для личной гигиены (речь идет о зубных щетках, заколках, аксессуарах для волос и другой продукции).
• Бытовая химия, пестициды и вещества-агрохимикаты;

В случае обнаружения недостатков в парфюмерно-косметических товарах потребитель в соответствии с требованиями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» вправе:
-потребовать замены этого изделия на товар такой же марки (модели и (или) артикула);
-потребовать замены этого изделия на такой же товар другой марки (модели, артикула) с -соответствующим перерасчётом цены продажи;
-потребовать соразмерного уменьшения цены продажи приобретенного товара;
-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Если упаковка не повреждена, скотч не имеет признаков вскрытия и Вы обнаружили недовложение или пересортицу, сообщите нам по телефону или на почту sova_shop54@mail.ru мы оперативно решим этот вопрос.

Если возвращаются/обмениваются товары ненадлежащего качества, все расходы по их возврату берет на себя интернет-магазин.
Обмен и возврат товаров, а также возврат средств, производится по согласованию с покупателем.

Если возвращаются/обмениваются товары надлежащего качества или невостребованные товары, расходы оплачивает покупатель исходя из стоимости доставки указанной в разделе Оплата и Доставка.

В случае возврата оплаченных заказов, покупателю возвращается только стоимость товара, за вычетом стоимости курьерских услуг (доставки).
Для возврата денежных средств на банковскую карту ПОКУПАТЕЛЯ необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию ПРОДАВЦОМ на электронный адрес ПОКУПАТЕЛЯ, и отправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: sova_shop54@mail.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет ПОКУПАТЕЛЯ, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» ПРОДАВЦОМ.

Фактический адрес: Новосибирск, ул. Коммунистическая , 50
Электронная почта: sova_shop54@mail.ru
Телефоны: +7 913 743-66-11.

Реквизиты:
ИП Леденева Ксения Андреевна
ИНН 541006242279/ ОГРНИП 320547600143022.
Юридический адрес: г. Новосибирск, ул. Плеханова, 436